Шале Березка Новогорск

Еда очень вкусная, обслуживание ненавязчивое. Большим плюсом является батут и детская площадка, а также большая парковка.

Совершенно неясно, откуда у этого заведения рейтинг 5... Еда самая обычная, а цены как в дорогих ресторанах в центре столицы. С обслуживанием вообще беда. Официанты заняты чем угодно, только не гостями, болтают между собой, ходят туда-сюда. А если и подойдут, то на лице написано "Чего вы сюда пришли". Постоянно приходится вертеть головой, чтобы найти кого-то из персонала и удостоиться их внимания. Зашли вечером с женой поужинать, потому что заведение рядом с нашим теннисным клубом. Заказали несколько закусок, горячее и десерт, который девушка офицантка предложила заказать заранее, а подать после основного. В итоге про десерт забыли, как и про нас. Пришлось идти к администратору, после чего подошел другой официант и сказал, что десерт мы заказали только 15 минут назад. Каково же было наше удивление... можно еще долго рассказывать о всех "сюрпризах" этого заведения, но и так уже много времени потрачено) однозначно не рекомендую!!! Из плюсов - красивые виды с открытой веранды..

Отличное обслуживание. Блюда вкусные, и подача интересная. С подругой с удовольствием и от души поужинали. Это заведение добавили "в копилочку".

Всё отлично!!! Большой выбор блюд, как готовят — просто супер, вежливые сотрудники, приятная атмосфера — всё это говорит о классе заведения.

На веранде столы почему-то не сервируют заранее, даже если бронировали. Приходишь, а там только скатерть и больше ничего. Обслуживание оставляет желать лучшего, всё время нужно напоминать: принесите салфетки, включите обогреватель, подайте блюда и так далее. Постоянная беготня и суета. Кухня вкусная, но если внутри ресторана банкет, то даже салаты будете ждать минимум 20 минут. Гостей не встречают, приходится самому искать стул, брать меню, наливать воду и прочее. Официанты делают вид, что тебя не видят и не слышат. Самое неприятное - это их требование заплатить 10% на чай официантам наличными, причём об этом заранее не предупреждают. Нужно обязательно!!! Мы поспорили с ними и напомнили, что это незаконно. Странно для ресторана такого уровня. В итоге, еда понравилась, сюрприз от ресторана на день рождения тоже, но работа персонала и главного менеджера - это главный минус. Официанты ещё и спорят с гостями, что совсем некрасиво и не клиентоориентировано. Результат Еда +, атмосфера +, обслуживание - Не советую. Есть много более приятных мест.

Очень красивый, удобный и уютный банкетный зал. Вкусная еда, заботливый персонал, и красивый задний двор. Есть детская комната и качели во внутреннем дворе.

24.07 праздновала свой день рождения! У ресторана отличная зона для праздников, я просила особое оформление, и всё сделали по моим пожеланиям. Клиентоориентированность просто на высшем уровне. Были с детьми, но они играли на детской площадке и батуте, так что взрослые смогли тоже хорошо отдохнуть! Еда очень вкусная, а обслуживание на банкете просто потрясающее, давно не видела такого сервиса. Спасибо огромное, я и гости отдельно отметили работу персонала, все остались очень довольны. Обязательно вернемся!!! Спасибо!!

Посещаем это место уже много лет, раньше это было местечко для души с обалденной кухней) а теперь просто безобразие. Официанта не дозовешься, блюда готовят долго и совсем не вкусно! Хочу обратить внимание, что кроме красивой территории новые владельцы больше ничего не сохранили. Ремонт на территории продолжается всё лето. Очень жаль. Было замечательное место.

Отличное место для детских праздников! Просторная веранда, шатёр, густая и чистая лужайка. Персонал вежливый и заботливый! Парковщик внимателен! Заботятся как о гостях, так и об артистах, что значит артисты выходят к детям в превосходном настроении 👍👍👍 Мы были приятно удивлены, большая разница в положительную сторону по сравнению со многими ресторанами. От души советуем выбирать это место для ваших семейных событий! 🥰🥳

Место, еда и обслуживание - всё очень понравилось, было очень приятно отдохнуть здесь. Спасибо за прекрасно проведённое время и положительные эмоции.